用戶的聲音 銓冠的行動

　　作為一家生產(chǎn)制造廠商，你所生產(chǎn)的產(chǎn)品，不僅要耐用、要美觀，更要是能為客戶解決實(shí)際問題，這樣才是一家合格的生產(chǎn)廠商，排屑機(jī)廠家也不例外，當(dāng)你把產(chǎn)品送到客戶后，你要定時與客戶溝通，了解客戶的使用狀況，在溝通后收集客戶的反饋，并通過一些開放性問題征求客戶的真實(shí)意見，這樣才能把產(chǎn)品做到更好，這樣才能更好地服務(wù)到客戶。

　 有很多機(jī)床附件生產(chǎn)廠家，把產(chǎn)品送到客戶之后，把款收完后，后續(xù)客戶反映的問題就開始敷衍了事，其實(shí)這樣是不負(fù)責(zé)任的做法，你只有把客戶維護(hù)好了，回頭客多了，你的生意也會跟著好起來。技術(shù)是需要不斷改進(jìn)的，生產(chǎn)也在不斷變化，企業(yè)通過客戶反饋的信息，真正發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的不足，做出相應(yīng)的調(diào)整，這樣才能更好的滿足市場的需求，才能做到與時俱進(jìn)。

　 就拿銓冠排屑機(jī)集屑車來講，很多排屑機(jī)廠商生產(chǎn)的集屑車只是收集廢屑，功能單一。了解銓冠的都知道，銓冠集屑車想用戶之所想，根據(jù)客戶的使用需求，在側(cè)邊設(shè)計了一個開關(guān)閥門，在集屑車的里面設(shè)計了一個過濾網(wǎng)，這樣就可以排輸切削液，起到保護(hù)車間環(huán)境，讓車間保持干燥衛(wèi)生，從而消除因?yàn)榄h(huán)境問題而引起一些不必要的安全隱患，同時也能營造一個舒適的生產(chǎn)環(huán)境。